Ook in 2013 maakt MarketResponse weer het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland bekend. Net als ieder jaar, wordt de winnaar bekend gemaakt op de vierde dinsdag van september; 24 september 2013. Meer informatie over het event en inschrijven kunt u hier.
Het is dit jaar de zevende keer op rij dat de verkiezing van Klantvriendelijkste Berijf van Nederland plaatsvindt. Eerdere edities werden gewonnen door Jumbo (2x), Ikea, Landal GreenParks, DA Drogisten en Miss Etam.
De winnaar wordt gekozen aan de hand van een onafhankelijk onderzoek onder 2.500 consumenten door MarketResponse. Lees hier meer over het onderzoek.
Miss Etam, winnaar 2012, neemt de prijs in ontvangst van Willem Brethouwer (directeur MarketResponse).
Het volledige onderzoek 'benchmarkrapport klantvriendelijkheid 2012' is 